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La digitalisation des agences de voyages : une plus-value pour leurs clients
Tendances | Agences

La digitalisation des agences de voyages : une plus-value pour leurs clients

Publié le 17 Mars 2019
Les agences de voyages sont convaincues que la digitalisation de leurs services facilitera la vie de leurs clients. Pour illustrer ce contexte, la Belgian Travel Academy a posé quelques questions à Damien Maréchal, gérant de l’agence Perfect Travel Services (agence certifiée CERTA 2019).

Les Super-héros de la Belgian Travel Academy
Label CERTA

Les Super-héros de la Belgian Travel Academy

Publié le 18 Février 2019
La Belgian Travel Academy est soutenue par de nombreux partenaires compétents. Ces derniers permettent de fournir un suivi qualitatif des formations octroyées aux agences de voyages et de constituer le comité de certification qui attribue le Label CERTA aux agences de voyages qui répondent aux critères d'obtention. Dans cet article, nous passons en revue ces partenaires indispensables.

Agences de voyages : 5 critères d’obtention du Label CERTA
Label CERTA | Agences

Agences de voyages : 5 critères d’obtention du Label CERTA

Publié le 01 Février 2019
Les agences de voyages belges qui détiennent le Label CERTA doivent répondre à plusieurs critères afin que notre comité de validation accepte leur candidature – ou non. La Belgian Travel Academy passe en revue les 5 conditions d’obtention du label.

Le Label CERTA redéfinit le secteur des agences de voyages en Belgique
Label CERTA

Le Label CERTA redéfinit le secteur des agences de voyages en Belgique

Publié le 31 Janvier 2019
Le Label CERTA a fait son apparition en 2018 dans le secteur des agences de voyages belges (francophones). La Belgian Travel Academy est la structure qui fournit ce label aux agences qui répondent à certains critères. Nous passons en revue les raisons de la naissance d'un tel label.

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