E-learning : Rechten van trein-, bus/car- en scheepvaartpassagiers
Academische opleiding
E-learning
Rechten van trein-, bus/car- en scheepvaartpassagiers – Olivier Dugardyn
Deze opleiding biedt een helder overzicht van de rechten van passagiers in het spoor-, bus- en scheepvaartvervoer. Aan de hand van concrete voorbeelden en wettelijke richtlijnen krijgt u inzicht in de belangrijkste verplichtingen van vervoerders en de bescherming van reizigers.
Doel van de opleiding
De rechten van vliegtuigpassagiers zijn het meest bekend en worden het vaakst toegepast in de reissector (zie de afzonderlijke opleiding luchtvaart).
Minder bekend is dat er soortgelijke regels bestaan die trein-, bus/car- en scheepvaartpassagiers (kortweg TBS) beschermen.
Wat houden deze regels precies in? Wanneer zijn ze van toepassing? In welk opzicht verschillen ze van de luchtvaart? En vooral: zijn ze even relevant voor reisagenten en organisatoren en, zo ja, in welke situaties?
Inschrijvingsvoorwaarden:
Deze e-learnings zijn voor iedereen toegankelijk.
Procedure:
- Je schrijft je in hieronder met je BTA-login.
- Ons secretariaat zal je toegang verlenen tot het e-learningplatform, je ontvangt hiervan een mail (binnen de 48u).
- Je klikt op de link in de email en maakt je profiel aan voor het 360learning-platform
- Je kan de e-learning starten en volgt de videofragmenten wanneer het jou past. Aaneensluitend of op verschillende dagen...
Deze e-learning is gratis voor CP200 werknemers en agentschappen die bezig zijn met het verkrijgen van het CERTA-label.
Als je aan geen van deze 2 criteria voldoet, kunnen we je toegang bieden tot alle e-learningcursussen die momenteel beschikbaar zijn (10 e-learnings momenteel beschikbaar) voor €599 exclusief BTW.
Neem voor meer informatie contact met ons op via info@bta-travel.be