Une formation pour comprendre, agir… et faire la différence

Premiers pas vers une offre de voyages plus durable - le 15 mai 2025

Avec l’évolution des réglementations européennes, la prise de conscience écologique et les attentes croissantes des voyageurs, le tourisme durable prend une place essentielle dans le secteur.

Comment limiter l’impact environnemental des voyages ? Quelles solutions mettre en place pour proposer des offres plus responsables ? Comment communiquer efficacement sur ces démarches ?

Cette formation de 2h30, conçue pour les agents de voyages et tour-opérateurs, propose une introduction aux principes du voyage durable et aux outils à disposition pour intégrer ces enjeux dans votre activité.

Au programme :

✅ Comprendre l’importance du tourisme durable
✅ Mesurer et réduire l’empreinte carbone des voyages
✅ Explorer des solutions concrètes et des bonnes pratiques
✅ Construire un plan d’actions adapté à votre métier

Une opportunité d’échanger sur les évolutions du secteur et d’explorer des pistes pour faire évoluer votre offre en douceur.

BTA Academy

Formez facilement vos nouveaux collaborateurs grâce à nos e-learning !

Vous avez récemment engagé de nouveaux employés, intérimaires ou étudiants dans votre agence de voyage ? Gagnez du temps et assurez-leur une montée en compétence rapide grâce à nos 4 modules de formation de base, pensés pour le terrain :

🔹 La vente : les bases pour bien conseiller et conclure efficacement.
🔹 La TVA dans le secteur du voyage : comprendre les règles spécifiques.
🔹 Les règles du transport aérien pour les non-IATA : éviter les pièges courants.
🔹 Customer Experience : créer une relation client de qualité et durable.

Ces e-learning permettent à vos équipes d’acquérir les connaissances clés du secteur, à leur rythme et de manière interactive.

👉 Découvrez aussi l’ensemble de notre catalogue pour aller plus loin ici. 

Vous souhaitez organiser une formation sur mesure et autour d'un thème précis pour votre équipe, consultez notre catalogue de formation "On Demand" ou contactez-nous. Nous organisons la formation pour vous !

Pour plus d’infos ou un accompagnement personnalisé ! info@bta-travel.be ou +32 (0)2 883 25 25

Certa - Pas à pas

Le bootcamp: vos premiers pas vers le CERTA 

Vous aussi vous souhaitez bénéficier du label de qualité CERTA pour valoriser l'engagement et le professionalisme de votre agence de voyages ou de votre tour-opérateur ?
Comme tout le monde fait face au même problème, à savoir un manque de temps pour s’y mettre, la Belgian travel Academy (BTA) organise de petits workshops en ligne, les Boot Camps Certa qui rassemblent 4-5 professionnels. 

Disponible pour toutes les agences de voyages et tours opérateurs qui souhaitent obtenir le label CERTA, cette mini-formation très concrète vous accompagne vers l’obtention du label CERTA.

Le Boot Camp Certa, c’est le moyen le plus facile et agréable vers l’obtention de ce label tant convoité.

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