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E-Learning: Customer Experience

Formation académique

Organisateur : Université Namur
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Comportement et Customer experience

Dans cet e-learning, vous apprendrez à :

  • Comprendre le comportement des touristes
  • La prise de décision touristique
  • Mettre en place un marketing expérientiel
  • Paradoxes du touriste actuel et tendances marketing
  • Conclusion

Conditions d'insription:

La Belgian Travel Academy vous présente des formations de qualité en collaboration avec différentes partenaires. Certaines formations sont gratuites pour tous. D’autres sont subventionnées par le Cefora pour : 

  • les employé.es de la commission paritaire 200 
  • les indépendants-gérants d’entreprises qui emploient des employé.e.s de la CP200. 

Vous êtes indépendant.e.s et souhaitez malgré tout suivre les formations payantes ? C’est évidemment possible. Contactez-nous à info@bta-travel.be

 

Cet e-learning est gratuit pour les employés de la CP200 et les agences qui sont dans le processus de l’obtention du label CERTA.

Si vous ne rentrez dans aucuns de ces 2 critères nous vous proposons l’accès à tous les e-learning actuellement existant (9 e-learnings disponibles pour le moment) au prix de 599€ HTVA.

Pour plus de détails, vous pouvez nous contactez à info@bta-travel.be  

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