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Formateur

Olivier Dugardyn
Olivier Dugardyn

Olivier Dugardyn
Avocat en droit des affaires

Maître Olivier Dugardyn est un avocat expérimenté avec plus de 30 ans d’activité dans le domaine du droit des affaires, couvrant des secteurs variés tels que le droit commercial, les fusions et acquisitions, le droit de la concurrence, ainsi que le droit aérien et du voyage. Il possède également une expertise particulière en Chine et dans le conseil d’organisations à but non lucratif et d’associations professionnelles.


Droit des passagers aérien

Formation académique

Organisateur : BTA
BTA icone map En ligne
BTA icone map Le 14/11 de 10:00:00 à 12:30:00

Des vols annulés ou retardés ? Des passagers bloqués à l’aéroport ? Une compagnie aérienne qui invoque la force majeure ?
En tant qu’organisateur ou revendeur de voyages, vous êtes souvent en première ligne lorsque les choses tournent mal. Mais qui est réellement responsable, et quelles sont vos obligations ?

Cette formation (via TEAMS) vous apportera des réponses claires et concrètes à toutes vos questions sur les droits des passagers et la législation aérienne.

 

Objectifs de la formation

  • Comprendre les principes clés du Règlement européen 261/2004 relatif aux droits des passagers aériens.

  • Saisir la portée de la Convention de Montréal et son interaction avec la loi sur les voyages à forfait de 2017.

  • Identifier les droits et obligations de l’organisateur, du revendeur et du transporteur en cas de perturbation de vol.

  • Savoir comment gérer les situations de force majeure, les annulations ou les retards importants.

Contenu de la formation

  • Différences et complémentarités entre la Convention de Montréal et le Règlement UE 261/2004

  • Les règles de base en matière de refus d’embarquement, retards et annulations

  • Impact des modifications de vol sur vos droits et obligations selon la loi sur les voyages à forfait

  • Responsabilités respectives de l’organisateur, du revendeur et du transporteur

  • Les conditions des compagnies aériennes : contraintes ou possibilités de recours ?

  • Études de cas concrets et jurisprudence récente

Formateur

Maître Olivier Dugardyn, avocat de référence en droit de l’aviation et du voyage, accompagne depuis de nombreuses années des agences de voyages, compagnies aériennes, tour-opérateurs et autorités publiques.
Président du tribunal arbitral de la Commission belge des litiges liés aux voyages, il partage avec pédagogie son expertise et des exemples réels tirés de la pratique.

 

Formation en ligne

Le lien sera envoyé quelques jours avant la formation

Conditions d'inscription :

Cette formation est accessible aux :

  • Salariés relevant de la Commission Paritaire 200 (formation subventionnée)
  • Employeurs ayant des salariés sous le régime de la CP200 (formation subventionnée)

Vous êtes indépendant sans personnel et souhaitez suivre cette formation ?

  • Membre de l'UPAV : 50 € (HTVA)
  • Non-membre : 75 € (HTVA)

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