Belgian Travel Academy

Pour donner suite aux directives européennes en matière de voyages, la Région wallonne a décidé d’abroger, au 1er janvier 2018, l’obligation d’avoir une licence pour exercer l’activité d’agent de voyages.

Estimant qu’il fallait continuer à offrir des garanties en matière de protection des consommateurs, le ministre wallon en charge du Tourisme, monsieur René COLLIN a souhaité mettre en place, en concertation avec l’UPAV - l’union professionnelle la plus représentative du secteur - une structure de certification (Label CERTA) des agences de voyages wallonnes.

Des moyens ont été dégagés à cet effet et c’est ainsi qu’est née la BELGIAN TRAVEL ACADEMY.

Depuis 2023, la Belgian Travel Academy est reprise sous l'égide de la Belgian Travel Confederation et est LA référence nationale en terme de formations spécialisées.



Nos formations

La BELGIAN TRAVEL ACADEMY propose deux types de formations

Les formations dites COMMERCIALES


Elles portent sur les produits et destinations vendus par l’agence de voyages ainsi que sur la législation en la matière. Elles sont données par les membres adhérents du secteur.


 Les formations dites ACADÉMIQUES


Elles portent sur des compétences personnelles « soft skills » et managériales. Elles sont données par des organismes de formation.

CEFORA - Centre de Compétence en Tourisme (CCT) - Écoles - …

N.B. Les formations données dans le cadre du congrès de l’UPAV & VVR sont assimilées aux formations académiques

Le catalogue des formations approuvées par la BTA est continuellement mis à jour sur la page Formations