Belgian Travel Academy

Pour donner suite aux directives européennes en matière de voyages, la Région wallonne a décidé d’abroger, au 1er janvier 2018, l’obligation d’avoir une licence pour exercer l’activité d’agent de voyages.

Estimant qu’il fallait continuer à offrir des garanties en matière de protection des consommateurs, le ministre wallon en charge du Tourisme, monsieur René COLLIN a souhaité mettre en place, en concertation avec l’UPAV - l’union professionnelle la plus représentative du secteur - une structure de certification (Label CERTA) des agences de voyages wallonnes.

Des moyens ont été dégagés à cet effet et c’est ainsi qu’est née la BELGIAN TRAVEL ACADEMY

La BELGIAN TRAVEL ACADEMY organise la formation continue des agents de voyages et délivre le label CERTA (CERtified Travel Agent) aux agences qui satisfont à l’ensemble des conditions en la matière.

Plus d'explication? Voyez ici la présentation complète de la Belgian Travel Academy.


Nos formations

La BELGIAN TRAVEL ACADEMY propose deux types de formations

Les formations dites COMMERCIALES


Elles portent sur les produits et destinations vendus par l’agence de voyages ainsi que sur la législation en la matière. Elles sont données par les membres adhérents du secteur.

Roadshow, formation juridique, e-learning produit (webinar), éductour, …

Les formations dites ACADÉMIQUES


Elles portent sur des compétences personnelles « soft skills » et managériales. Elles sont données par des organismes de formation.

CEFORA - Centre de Compétence en Tourisme (CCT) - Écoles - …

N.B. Les formations données dans le cadre du congrès de l’UPAV sont assimilées aux formations académiques

Le catalogue des formations approuvées par la BTA est en cours de finalisation et se trouvera pour le 10 février 2018 sur la page Formations