La rentrée est le moment idéal pour renforcer ses compétences et adopter de nouveaux réflexes. En septembre, la Belgian Travel Academy vous propose deux formations en ligne, courtes, pratiques et directement applicables dans votre quotidien de professionnel du voyage.
Deux matinées pour mieux protéger votre activité et découvrir comment l’intelligence artificielle peut réellement vous faire gagner du temps.
Cybersécurité & Fraudes : votre agence est-elle suffisamment protégée ?
Faux clients, cartes bancaires volées, factures frauduleuses, phishing, ransomware, détournement de données… Les agences de voyages sont des cibles particulièrement intéressantes pour les cybercriminels : transactions importantes, données personnelles, paiements urgents et nombreux échanges avec clients et fournisseurs.
Le 14 septembre, Peter Van Welden vous propose une formation de 3 heures entièrement adaptée aux réalités du secteur du voyage.
À travers des cas concrets, exercices et mises en situation, vous apprendrez à repérer les signaux d’alerte, sécuriser vos paiements et vos données et surtout savoir comment réagir lorsqu’une tentative de fraude se présente.
L’objectif ? Pas de théorie informatique compliquée, mais des réflexes et procédures simples que vous pourrez immédiatement appliquer dans votre agence.
- 14 septembre 2026
- 10h00 – 13h00
- En ligne
- Formateur : Peter Van Welden
Et si votre prochain collègue était un Agent IA ?
Répondre aux questions des clients, préparer des devis, rédiger des e-mails ou des newsletters, faciliter la prospection, assister vos collaborateurs… Et si certaines de ces tâches pouvaient être confiées à votre propre Agent IA ?
Le 21 septembre, passez de la théorie à la pratique avec Adrien Bock.
Pendant cette formation de 3 heures, vous ne vous contenterez pas de parler d’intelligence artificielle : vous apprendrez, étape par étape, à créer votre propre Agent IA en fonction d’un besoin concret de votre activité.
Aucune connaissance en programmation n’est nécessaire. Vous choisissez votre cas d’usage, vous construisez votre agent avec le formateur, vous le testez et vous apprenez à l’améliorer.
À la fin de la matinée, vous repartez avec votre propre Agent IA fonctionnel et une méthode pour en créer d’autres.
- 21 septembre 2026
- 9h30 – 12h30
- En ligne
- Formateur : Adrien Bock
3 heures aujourd’hui pour être mieux préparé demain
Pas besoin de vous déplacer : ces deux formations se suivent entièrement en ligne et ont été pensées pour vous apporter des outils concrets en seulement une matinée.
Choisissez la formation qui répond le mieux à vos besoins… ou profitez de la rentrée pour suivre les deux !
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