Le LOGO CERTA 2018 est disponible dans votre espace adhérent dans l'onglet: "Vos documents". N'hésitez pas à le mettre dans toutes vos communications, catalogues, sur votre site et sur votre vitrine (Autocollant Certa 2018): vous associerez votre agence à un label de qualité reconnu.

Après 8 mois, la plateforme de formation compte aujourd’hui 223 agences inscrites, concerne 776.8 employés (ETP), propose 164 formations et comptabilise pas moins de 696 participants pour les formations passées : un beau succès!

Encore une quarantaine de formations

Encore une quarantaine de formations d'ici la fin d'année dont une dizaine d'E-learning: profitez-en pour acquérir vos points manquants d'ici la fin de l'année.

Pour le catalogue complet : CLIQUEZ ICI.

La BTA a conclu un nouveau partenariat avec le Forem/l'Université de Namur pour une Formation en management touristique d'un niveau universitaire.

Merci

La Belgian Travel Academy voudrait remercier Voyages Léonard, Voyages Copine, Services Voyages, Helios Tournai pour leur mise à disposition de leurs salles de réunion afin d'y donner des formations académiques.

Sondage - Votre avis nous intéresse

La Belgian Travel Academy est là pour VOUS. Vous êtes des acteurs importants de cette ASBL. Voici un sondage de 10 questions afin de répondre au mieux à vos attentes dans le futur. Merci déjà!

Maison Mère/Points de ventes et Equivalent Temps plein (ETP): petit rappel explicatif

A) Maison mère/ Points de vente:

Nous vous rappelons que si vous avez plusieurs points de vente, la règle est la suivante:

Il faut inscrire 1 maison mère ET autant de points de vente que nécessaire.

Ex: si vous avez 2 points de vente dont la maison mère: cela signifie 3 inscriptions:

- Inscription d'une maison mère avec accès aux informations de tous ses points de vente (le login sera l'adresse mail d'un responsable qui en aura seul l'accès).

- Inscription des 2 points de vente séparément avec, par point de vente: login et mot de passe communs à tous les membres de l'agence.

B) ETP:

Dans la base de données de votre agence, les employés sont calculés en équivalent temps plein (ETP). Un ETP = 38h/sem.

1 personne temps plein = 1

1 personne 4/5 = 0.8

1 personne mi-temps = 0.5

La somme de vos ETP est donc la somme de ces nombres de 0 à 1. Un ETP doit acquérir 30 points par an. Il est important de mettre le nombre juste dans votre base de données.

Nous vous remercions de vérifier le total des ETP par point de vente ainsi que pour la maison mère.

Bravo

Bravo aux agences: AIR D'AILLEURS, ALC Voyages, ALIZES TRAVEL (Marche-en-Famenne), ALIZES TRAVEL (Waterloo), ALIZES TRAVEL (Wavre) , ANDERLUES TOURISME, ARIANE WELLEKENS Vos Rêves Ma Passion Travel Expert, BT HOLIDAYS (Erquelinnes), BT HOLIDAYS (Charleroi), CARDINAL TRAVEL, Denis Voyages, ESPACE VOYAGES (Fontaine l'Evêque), EUROPA TOURS, HELIOS (Braine-le-Château), International Hainaut Tourisme, Itinérance, JANIQUE VOYAGES, KELLER TOURISME, LA BOUTIQUE DU VOYAGE (Wanze), LA BOUTIQUE DU VOYAGE (HUY), Languages & Travel, NEOSPHERE CHEVY TRAVEL, NEW JLM TRAVEL, ODYSSEE TRAVEL SPA, PANORAMA TOURS, POSEIDON-HAGELSTEIN ET CIE (Aywaille), RTK TRAVEL CENTER (Waremme), Sélectair Poncin Clébant, Service Voyages (Stockel), TEMPS LIBRE, TERRA TRAVELLERS, TOUR DU MONDE (Marche), VOYAGES C. MARIN, VOYAGES COPINE (Grivegnée), VOYAGES COPINE (LLN), VOYAGES COPINE (Saint-Georges), VOYAGES COPINE (St-Servais), VOYAGES COPINE (Jambes), VOYAGES COPINE (NAMUR), VOYAGES COPINE (WAVRE), VOYAGES DEL-TOUR (BEYNE HEUSAY), VOYAGES DEL-TOUR (Hannut), VOYAGES LEONARD (Fleurus), VOYAGES LEONARD (Barchon), VOYAGES LEROY (Mons), VOYAGES LES TILLEULS, VOYAGES MOSANS (Dinant), Voyages Mosans (Florennes), Voyages Plus, VOYAGES REVE ET PASSION, VOYAGES SANS DETOURS, Voyages van Lierde, Your Travel - Coco Travel (Courcelles), Your Travel Lasne Voyage qui ont acquis plus de 100% des points demandés pour être éligibles au label CERTA 2019.

Ce sont 54 agences qui ont atteint les 100%. 26 agences y sont presque avec plus de 80%, bravo aussi!

ATTENTION: Si vous suivez des formations qui ne sont pas encore dans notre catalogue, faites-en nous part, nous ferons tout ce qu'il est possible pour les ajouter.

Evolution du site

Côté formations:

Nous vous avons ajouté un menu déroulant sur la droite, dans le catalogue, afin choisir:

- les nouvelles formations: elles portent un petit macaron jaune 'new' pour attirer votre attention.

- les prochaines formations.

- les e-learning.

Vous avez toujours le choix de les trier par date ou lieu de formation.

Côté membres:

La liste des noms des membres de votre agence a été ajouté. Nous vous demandons de la vérifier et de la compléter avec le NISS (Numéro national de chacun), son ETP ainsi que sa fonction à choisir dans le menu déroulant.

un listing des membres est accessible sur le site:

N'oubliez pas d'indiquer votre site Web dans les données de l'agence, afin qu'il apparaisse dans l'export des membres.

Votre fiche sera alors complète.

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