Assurances Voyages

Dans un contexte où les voyageurs sont de plus en plus nombreux et exposés à des imprévus, il est essentiel pour les professionnels du secteur du voyage de maîtriser les principes et les obligations liés aux assurances voyages. Cette formation propose une vue claire et structurée de l’ensemble des assurances disponibles pour les voyageurs et les exigences légales encadrant leur commercialisation.

Objectifs de la formation :

• Comprendre la législation belge relative aux assurances voyages et les obligations pour les vendeurs de voyages.
• Identifier les différents types d’assurances disponibles pour les voyageurs et leur contenu.
• Anticiper les questions et attentes des clients concernant leur couverture en voyage.
• Se conformer aux obligations d’information et de conseil envers les voyageurs.

Au programme :

Cadre législatif

• Les arrêtés royaux et lois en vigueur.
• Les obligations d’enregistrement et de formation.
• L’obligation d’information via les documents IPID et Conditions Générales.

Les types d’assurances voyage

• Assurance annulation/interruption.
• Assurance assistance aux personnes.
• Assurance assistance automobile.
• Assurance capital en cas d’accident.
• Assurance bagages.
• Autres assurances spécifiques.

Focus sur les acteurs du secteur

• Compagnies, sociétés d’assistance et autorités de contrôle en Belgique.

Public cible :
Agents de voyages, tour-opérateurs, conseillers voyages, intermédiaires en assurances et toute personne active dans le secteur touristique souhaitant proposer des assurances voyages en toute conformité.

Méthodologie :
Formation interactive basée sur des exemples pratiques, analyse de documents types (IPID, conditions générales), et échanges de cas concrets rencontrés par les participants.

Formation en ligne

(Le lien sera envoyé quelques jours avant la formation)

Conditions d'inscription :

Cette formation est accessible aux :

• Salariés relevant de la Commission Paritaire 200 (formation subventionnée)
• Employeurs ayant des salariés sous le régime de la CP200 (formation subventionnée)

Vous êtes indépendant sans personnel et souhaitez suivre cette formation ?

• Membre de l'UPAV : 50 € (HTVA)
• Non-membre : 75 € (HTVA)