E-learning : Assurances Voyages
Formation académique
E-learning
Dans un contexte où les voyageurs sont de plus en plus nombreux et exposés à des imprévus, il est essentiel pour les professionnels du secteur du voyage de maîtriser les principes et les obligations liés aux assurances voyages. Cette formation propose une vue claire et structurée de l’ensemble des assurances disponibles pour les voyageurs et les exigences légales encadrant leur commercialisation.
Objectifs de la formation :
- Comprendre la législation belge relative aux assurances voyages et les obligations pour les vendeurs de voyages.
- Identifier les différents types d’assurances disponibles pour les voyageurs et leur contenu.
- Anticiper les questions et attentes des clients concernant leur couverture en voyage.
- Se conformer aux obligations d’information et de conseil envers les voyageurs.
Au programme :
Cadre législatif
- Les arrêtés royaux et lois en vigueur.
- Les obligations d’enregistrement et de formation.
- L’obligation d’information via les documents IPID et Conditions Générales.
Les types d’assurances voyage
- Assurance annulation/interruption.
- Assurance assistance aux personnes.
- Assurance assistance automobile.
- Assurance capital en cas d’accident.
- Assurance bagages.
- Autres assurances spécifiques.
Focus sur les acteurs du secteur
-
Compagnies, sociétés d’assistance et autorités de contrôle en Belgique.
Public cible :
Agents de voyages, tour-opérateurs, conseillers voyages, intermédiaires en assurances et toute personne active dans le secteur touristique souhaitant proposer des assurances voyages en toute conformité.
Méthodologie :
Formation interactive basée sur des exemples pratiques, analyse de documents types (IPID, conditions générales), et échanges de cas concrets rencontrés par les participants.
Depuis 2024, les entreprises de la CP200 ne doivent plus introduire de plan de formation sectoriel auprès du Fonds social pour profiter des avantages Cefora.
Cela signifie que Cefora rembourse la participation de tous les employés et dirigeants d’entreprise de la CP200 à des formations reconnues chez nous.
Un chef d’entreprise CP200 (dont le statut est indépendant) qui souhaite se former auprès de notre centre de formation ne doit plus avoir enregistré un plan de formation auprès du Fonds social CPAE et ne doit pas être accompagné d’un de ses employés CP200 pour bénéficier de l’intervention de Cefora.
Procédure d'inscription:
- Inscrivez-vous ci-dessous avec votre login BTA
- Notre secrétariat vous donnera accès à la plateforme e-learning et vous recevrez un mail de confirmation (dans les 48h)
- Vous cliquez sur le lien présent dans l'email et créez votre profil sur la plateforme 360learning
- Vous pouvez commencer à visualiser les capsules vidéos quand vous le souhaitez, en continu ou en plusieurs jours.
Cet e-learning est gratuit pour les employés de la CP200 et les agences qui sont dans le processus de l’obtention du label CERTA.
Si vous ne rentrez dans aucuns de ces 2 critères nous vous proposons l’accès à tous les e-learning actuellement existant au prix de 599€ HTVA.
Pour plus de détails, vous pouvez nous contactez à info@bta-travel.be