E-learning : Comment utiliser ChatGPT pour mieux optimiser son offre de voyage à ses clients ?
Comment utiliser ChatGPT pour mieux optimiser son offre de voyage à ses clients ?
Cet e-learning a pour objectif d’équiper les opérateurs touristiques avec les compétences clés pour intégrer efficacement ChatGPT dans leurs activités quotidiennes.
À travers des exemples concrets et des cas pratiques, tu découvriras comment l’intelligence artificielle peut devenir un véritable levier pour améliorer
l’expérience client, optimiser la gestion des réservations, accroître la flexibilité des offres et soutenir des pratiques plus respectueuses de l’environnement.
La formation aborde notamment :
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Présentation de ChatGPT et de ses avantages spécifiques pour le secteur du tourisme
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Intégration de ChatGPT dans un système de réservation pour gagner du temps et réduire les erreurs
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Assistance à la planification de voyages, avec des suggestions personnalisées d’itinéraires, d’hébergements et d’activités adaptées aux attentes des clients
Et bien plus encore : automatisation de certaines tâches, amélioration de la communication client, réponses rapides aux demandes fréquentes et exploration de nouvelles opportunités offertes par l’IA dans le tourisme.
Public cible :
Agents de voyages et tour-opérateurs qui souhaitent rendre leur offre plus durable et répondre à l'évolution des réglementations et des attentes des clients.
Méthodologie :
Formation interactive basée sur des exemples pratiques
Depuis 2024, les entreprises de la CP200 ne doivent plus introduire de plan de formation sectoriel auprès du Fonds social pour profiter des avantages Cefora.
Cela signifie que Cefora rembourse la participation de tous les employés et dirigeants d’entreprise de la CP200 à des formations reconnues chez nous.
Un chef d’entreprise CP200 (dont le statut est indépendant) qui souhaite se former auprès de notre centre de formation ne doit plus avoir enregistré un plan de formation auprès du Fonds social CPAE et ne doit pas être accompagné d’un de ses employés CP200 pour bénéficier de l’intervention de Cefora.
Procédure d'inscription:
- Inscrivez-vous ci-dessous avec votre login BTA
- Notre secrétariat vous donnera accès à la plateforme e-learning et vous recevrez un mail de confirmation (dans les 48h)
- Vous cliquez sur le lien présent dans l'email et créez votre profil sur la plateforme 360learning
- Vous pouvez commencer à visualiser les capsules vidéos quand vous le souhaitez, en continu ou en plusieurs jours.
Cet e-learning est gratuit pour les employés de la CP200 et les agences qui sont dans le processus de l’obtention du label CERTA.
Si vous ne rentrez dans aucuns de ces 2 critères nous vous proposons l’accès à tous les e-learning actuellement existant au prix de 599€ HTVA.
Pour plus de détails, vous pouvez nous contactez à info@bta-travel.be
Dates & inscription
| Date | Horaire | Lieu | Formateur(s) | Places | |
|---|---|---|---|---|---|
| Date à définir | Horaire à définir | E-learning | Guy Edgard Botson | Inscription |
Informations pratiques
Prix
603,79€ tvac
724,79€ tvac
Organisateur
Belgian Travel Academy